小程序正成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)下最為關(guān)注的領(lǐng)域之一，在當(dāng)下小程序市場(chǎng)的混戰(zhàn)之中，阿里巴巴宣布再次重磅加碼小程序，這次拿出了20億元作為生態(tài)補(bǔ)貼。

在今天(3月21日)舉辦的阿里云北京峰會(huì)上，阿里巴巴發(fā)布「小程序繁星計(jì)劃」，阿里云智能產(chǎn)品管理部總經(jīng)理馬勁宣布將圍繞支付寶、淘寶、高德地圖等產(chǎn)品矩陣對(duì)開(kāi)發(fā)者與商家進(jìn)行扶持，同時(shí)宣布兩項(xiàng)補(bǔ)貼政策： 10 億元開(kāi)發(fā)者技術(shù)補(bǔ)貼，以 10 億元商家運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。

如今騰訊在微信張小龍的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷探索小程序的未來(lái);阿里則以支付寶小程序?yàn)橄蠕h，螞蟻金服董事長(zhǎng)井賢棟將小程序定義為未來(lái) 3 年最重要的戰(zhàn)略之一;百度在輕應(yīng)用未成功后，矢志不渝地又推出了智能小程序;今日頭條的小程序可以打通抖音，不斷開(kāi)放流量入口激活小程序。小程序未來(lái)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

謀定而后動(dòng)的支付寶小程序

源于國(guó)內(nèi)2B服務(wù)基礎(chǔ)并不成熟，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司從云服務(wù)層面，逐漸走向PaaS/中臺(tái)服務(wù)，甚至以程序化模式開(kāi)放API服務(wù)創(chuàng)業(yè)者。頭部APP的流量紅利、較低的準(zhǔn)入開(kāi)發(fā)門(mén)檻，造就了小程序在國(guó)內(nèi)火熱的現(xiàn)象。

微信在 2017 年 1 月最先發(fā)布了小程序，張小龍也屢次為小程序站臺(tái)。小程序賽道在 2017 年和 2018 年涌入了眾多創(chuàng)業(yè)者， 2018 年小程序相關(guān)融資金額預(yù)計(jì)超過(guò) 70 億元。

與微信小程序風(fēng)格相反的是，支付寶小程序低調(diào)內(nèi)測(cè)一年多，直到 2018 年 9 月才正式上線。隨著這次繁星計(jì)劃發(fā)布會(huì)，支付寶小程序發(fā)展迎來(lái)新階段。

支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲向Tech星球(微信ID：tech618)描述發(fā)展過(guò)程中說(shuō)道，實(shí)際上這并不是支付寶后知后覺(jué)，管仲提到阿里巴巴本質(zhì)上做的是To B服務(wù)，無(wú)論是支付寶還是釘釘，連接的都是企業(yè)或者金融相關(guān)的關(guān)系鏈，所以在開(kāi)放過(guò)程中必須保持謹(jǐn)慎。

據(jù)悉在支付寶小程序公測(cè)期間，共有超過(guò) 2 萬(wàn)個(gè)小程序入駐支付寶小程序平臺(tái)，支付寶小程序陸續(xù)開(kāi)放了掃一掃、小程序收藏等 41 個(gè)入口，花唄分期、芝麻信用等 176 個(gè)api接口。

管仲告訴Tech星球(微信ID：tech618)，阿里的小程序應(yīng)該發(fā)展成什么樣子，也是在不斷探索中得出結(jié)論。在公測(cè)期間，支付寶小程序排名前三的行業(yè)分別是出行、零售和生活服務(wù)。管仲相信，這是支付寶離交易和信用更近的優(yōu)勢(shì)，最終讓一批線下場(chǎng)景的小程序成功。碼上挪車、街電、in照片打印定制等小程序都在支付寶獲得數(shù)百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)的用戶，并且轉(zhuǎn)化率以及留存率都 2 倍于APP。

目前支付寶月活達(dá)到了8. 5 億，盡管和微信 10 億月活相差并不是太多，但是流量紅利不如微信小程序是客觀事實(shí)，但管仲相信越來(lái)多商家會(huì)認(rèn)識(shí)到留存率重要性。

「一個(gè)商家今天的客流量是 100 人，利用小程序明天吸引 1000 人進(jìn)店，這種事情本質(zhì)上是不可持續(xù)的事情。但是如果利用小程序提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，提升商家的服務(wù)效率，使得商家以后能夠維持幾百人的進(jìn)店，我覺(jué)得這是一種健康的商業(yè)模式?！?/span>管仲說(shuō)。

背靠阿里生態(tài)大樹(shù)好乘涼

如果說(shuō)微信小程序的優(yōu)勢(shì)在于流量，那么支付寶小程序的優(yōu)勢(shì)在于能力。

支付寶小程序背靠阿里體系，其中云計(jì)算服務(wù)基礎(chǔ)可以架構(gòu)在阿里云之上，諸如API調(diào)用服務(wù)(高德地圖API、友盟API)、人臉識(shí)別、智能語(yǔ)音等技術(shù)可以零門(mén)檻使用，對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都有莫大的助益。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，馬勁展示了如何利用阿里云基礎(chǔ)平臺(tái)能力，快速創(chuàng)建應(yīng)用。馬勁在上星期六要求團(tuán)隊(duì)推出一款智能買(mǎi)車小程序，整合平臺(tái)的AI、語(yǔ)音交互、高德地圖等能力，并引入合作伙伴51VR的全景看車能力。

5 天后這款「智能購(gòu)車」應(yīng)用上線，現(xiàn)場(chǎng)演示中智能導(dǎo)購(gòu)「云小蜜」，可以為消費(fèi)者提供全景看車、模擬駕駛等服務(wù)。如果對(duì)這輛車感興趣，可以問(wèn)「云小蜜」這輛車多少錢(qián)?甚至直接使用花唄分期購(gòu)買(mǎi)。

這個(gè)案例背后，是此次發(fā)布峰會(huì)上發(fā)布的「小程序云」起到重要作用。小程序云面向阿里全網(wǎng)各個(gè)小程序平臺(tái)提供統(tǒng)一的后端云服務(wù)，幫助開(kāi)發(fā)者進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理、數(shù)據(jù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)管理等，實(shí)現(xiàn)一云多端。

頭條此前計(jì)劃在字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)站提交小程序，一鍵分發(fā)今日頭條、抖音、火山小視頻等多個(gè)APP，目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想。管仲認(rèn)為阿里能夠在行業(yè)內(nèi)首次發(fā)布小程序云，背后原因首先是阿里組織架構(gòu)升級(jí)進(jìn)行的更早，各平臺(tái)之間的合作早已經(jīng)開(kāi)展。支付寶小程序在 2018 年就嘗試和釘釘、高德地圖打通。支付寶小程序團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也較早進(jìn)行了整合，將生活號(hào)、小程序、開(kāi)放平臺(tái)三個(gè)業(yè)務(wù)整合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，以整體的「開(kāi)放生態(tài)事業(yè)部」專注小程序行業(yè)。

另一重要原因是阿里內(nèi)部的數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)體系已經(jīng)搭建好，無(wú)論是在淘寶、釘釘或者支付寶內(nèi)的小程序：「80%是一樣的，可能僅需更改20%甚至更少，就可以跨平臺(tái)移植。」比如「小目標(biāo)」這款功能很簡(jiǎn)單的小程序，主要功能是早起、讀書(shū)、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目打卡。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在釘釘、支付寶等多平臺(tái)的同步，上線一個(gè)月就達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)級(jí)別的DAU。

伴隨著小程序繁星計(jì)劃發(fā)布，管仲也對(duì)Tech星球(微信ID：tech618)表示，未來(lái)兩類型小程序創(chuàng)業(yè)者會(huì)最先受益：

第一類是對(duì)于技術(shù)需求強(qiáng)的小程序創(chuàng)業(yè)者，在諸如支付寶等阿里系小程序上，開(kāi)發(fā)者能夠輕易調(diào)用AI或者大數(shù)據(jù)能力，降低技術(shù)類型小程序的開(kāi)發(fā)門(mén)檻或者提升小程序的開(kāi)發(fā)效率。

第二類是對(duì)那些倚重基礎(chǔ)商業(yè)信息的小程序較為有利，管仲舉例如果創(chuàng)業(yè)者想開(kāi)發(fā)同城配送小程序，阿里可以開(kāi)放物流信息，分層匹配不同配送能力的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者只需要調(diào)用API接口即可獲得這些數(shù)據(jù)，當(dāng)然前提是保證用戶信息安全。

小程序讓商業(yè)操作系統(tǒng)落地

根據(jù)支付寶小程序團(tuán)隊(duì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示，上線 3 個(gè)多月來(lái)，支付寶小程序的數(shù)量從 2 萬(wàn)上升到超過(guò) 8 萬(wàn)，用戶數(shù)從 3 億上升到超過(guò) 5 億，日活從1. 2 億增長(zhǎng)到1. 7 億。根據(jù) 2019 年 1 月，小程序第三方榜單機(jī)構(gòu)阿拉丁所發(fā)布的白皮書(shū)顯示，微信小程序平均日活用戶已經(jīng)超過(guò)2. 3 億。

從數(shù)據(jù)看微信小程序仍舊保持領(lǐng)先，不過(guò)從各平臺(tái)小程序分部類型來(lái)看。支付寶小程序?qū)崿F(xiàn)了微信小程序未曾實(shí)現(xiàn)的線下故事。

從QuestMobile最新發(fā)布報(bào)告來(lái)看，微信小程序生態(tài)中，娛樂(lè)類型小程序占比10.34%，生活服務(wù)占比7.23%，分別為前一二位;支付寶小程序生態(tài)中，第一、二位占比的分別是旅游出行的13.43%和電商的6.20%。

另外，支付寶小程序生態(tài)中交易和生活服務(wù)小程序居多，微信小程序中娛樂(lè)和電商類小程序居多。二者小程序生態(tài)的差異化，體現(xiàn)了微信、支付寶兩款不同APP的屬性，與騰訊、阿里兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的使命愿景也存在關(guān)聯(lián)。

管仲提到馬云為阿里定下的使命：讓天下沒(méi)有難做的生意，支付寶也自然形成了離錢(qián)、離服務(wù)、離信任更近的App。To B服務(wù)的本質(zhì)是希望商品流、現(xiàn)金流、物流等信息高效流動(dòng)，支付寶小程序在離商業(yè)更近的優(yōu)勢(shì)上，疊加阿里集團(tuán)的各項(xiàng)能力，促進(jìn)數(shù)字化商業(yè)時(shí)代到來(lái)。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾提到：「 1999 年創(chuàng)立至今二十年的時(shí)間內(nèi)，阿里沉淀下來(lái)了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)，包括淘寶、天貓等電商平臺(tái)，金融、物流、云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施，涵蓋了從數(shù)據(jù)到技術(shù)的全能力，以及從零售、營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)到制造的全鏈條?！菇裉?，在阿里組建智能云事業(yè)部的基礎(chǔ)上，這些能力能夠通過(guò)小程序更便捷地釋放給開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者。

管仲舉例了多個(gè)開(kāi)放案例：

支付寶小程序開(kāi)放的營(yíng)銷反作弊能力，幫助宜生到家等O2O企業(yè)減少被假用戶刷單套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；

支付寶小程序開(kāi)放的人臉識(shí)別能力，幫助家政行業(yè)的萬(wàn)能小哥完成技工背調(diào)，消減用戶對(duì)入戶維修的風(fēng)險(xiǎn)顧慮；

支付寶小程序開(kāi)放的區(qū)塊鏈技術(shù)讓租房行業(yè)實(shí)現(xiàn)所有合同證據(jù)適時(shí)上鏈保存；

支付寶小程序開(kāi)放的位置服務(wù)能力，讓更多的景區(qū)實(shí)現(xiàn)了智慧導(dǎo)覽。

可以預(yù)見(jiàn)，微信小程序和支付寶小程序，未來(lái)產(chǎn)品層面以及生態(tài)層面會(huì)越來(lái)越差異化，但小程序未來(lái)前景會(huì)越來(lái)越光明。

<來(lái)源：公眾號(hào)“Tech星球” 作者丨楊業(yè)擘>