產(chǎn)品
9月3日,互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務(wù)平臺(tái)貓眼娛樂(以下簡稱“貓眼”)在港交所遞交了招股說明書,成為繼閱文、小米、美團(tuán)后又一赴港上市的中國新經(jīng)濟(jì)企業(yè)。
作為網(wǎng)票行業(yè)的“半壁江山”,貓眼從年初以來,IPO的傳聞一次次傳出,終于在傳了大半年后,選定了在香港上市。
而就在貓眼上市前不久的8月12日,貓眼電影演出小程序用戶數(shù)突破1.5億。雖不能說是小程序的爆發(fā)決定了貓眼的上市,但是其作為微信錢包及QQ錢包的唯一娛樂票務(wù)服務(wù)供應(yīng)商,選擇以小程序?yàn)檩d體,推出砍價(jià)、拼團(tuán)、紅包裂變、小游戲等社交互動(dòng)形式,開展創(chuàng)新型互動(dòng)營銷,可以說貓眼的上市與小程序的助推有著千絲萬縷的關(guān)系。
貓眼小程序自去年年底推出,不到一年時(shí)間就獲得1.5億用戶,其成長之路是怎樣的?又是如何抓住小程序增長紅利的?
貓眼小程序指數(shù)級增長的秘密
1.拉力優(yōu)于推力 讓每一個(gè)用戶都能形成一次裂變
貓眼娛樂副總裁張博認(rèn)為,在小程序時(shí)代產(chǎn)品的底層邏輯發(fā)生了顛覆性的變化,在微信生態(tài)中,流量是關(guān)系鏈,而不再僅僅是用戶數(shù),從外部獲取的流量不該單純思考如何留存,而是要通過例如小游戲、砍價(jià)活動(dòng)等易產(chǎn)生裂變的內(nèi)容讓用戶分享出去,使每一個(gè)用戶都能形成一次裂變,從而拉取更多的用戶留存和轉(zhuǎn)化。通過產(chǎn)品本身具備的強(qiáng)“拉力”,促使用戶主動(dòng)傳播,使社群傳播自然發(fā)酵,而非強(qiáng)推用戶分享。
2.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,單點(diǎn)優(yōu)于全面
張博還透露,在貓眼小程序運(yùn)營實(shí)踐中,貓眼團(tuán)隊(duì)按照“用戶有無購買需求”這一標(biāo)準(zhǔn),將流量增長動(dòng)因區(qū)分為兩類:有購買需求的用戶通過直接購買形成交易流量,無購買需求的用戶則可通過參與裂變游戲成為宣發(fā)流量。
因此,不同于貓眼APP的產(chǎn)品功能集中、全面的特點(diǎn),貓眼小程序的強(qiáng)社交、去中心化對產(chǎn)品輕量化提出了很高的需求。在貓眼小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,明顯、簡約的單點(diǎn)功能優(yōu)于全面復(fù)雜的功能布局,讓用戶能夠快速直接完成各自的需求,即買即走、隨時(shí)產(chǎn)生裂變,從而達(dá)到快速轉(zhuǎn)化。
3.矩陣優(yōu)于航母 每個(gè)小程序只解決單一痛點(diǎn)
當(dāng)一個(gè)公司的產(chǎn)品布局很廣泛時(shí),小程序功能的單點(diǎn)設(shè)計(jì)就成了難題。張博表示,貓眼在文娛行業(yè)展開多領(lǐng)域業(yè)務(wù)布局,選擇通過搭建小程序矩陣來解決這一問題,讓矩陣中的每個(gè)小程序解決用戶的單一需求,而非通過一個(gè)航母式的小程序包羅所有功能。
微信裂變新玩法 貓眼小程序創(chuàng)新電影營銷方式
除了運(yùn)營方面的成熟經(jīng)驗(yàn),貓眼小程序的快速成長更得益于創(chuàng)新的營銷裂變新玩法,尤其是小程序與爆款影視內(nèi)容營銷的結(jié)合,為貓眼小程序帶來高于其它品類的流量。今年4月28日,貓眼小程序上線了電影票和周邊衍生品微信砍價(jià)功能,自上線以來,貓眼小程序的日活用戶量翻了10倍以上。
在“貓眼電影演出”小程序中,用戶可以通過參與砍價(jià)、拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)、收集碎片、奪寶等活動(dòng),獲得電影票、演唱會(huì)門票、IP周邊衍生等產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠?!柏堁劭硟r(jià)小程序”在微信生態(tài)下利用社交裂變驅(qū)動(dòng)傳播效果呈指數(shù)級增長,加上貓眼小程序的購票交易屬性,在海量傳播的同時(shí)為影片帶來了超高購票轉(zhuǎn)化,由此打造了一種全新的電影營銷場景,為電影宣發(fā)創(chuàng)造了一條重要的渠道。
依托微信生態(tài),貓眼為自己帶來了巨大的高凈值流量,為行業(yè)提供了“社交+場景”的營銷新玩法,同時(shí)為優(yōu)質(zhì)能容提供了更為豐富的營銷場景和交易場景,更為用戶帶來了更大的優(yōu)惠便利。
可見,小程序為貓眼娛樂帶來的效益是不可估量的。
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